Για την ενημέρωση των Δικαιούχων των Δράσεων που διαχειρίζεται η ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ 2014-2020 για την αποφυγή της διάδοσης του Κορωνοϊού COVID 19, η ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ ανακοινώνει ότι από την Παρασκευή 13 Μαρτίου 2020 θα ισχύουν σχετικά με την επικοινωνία των Δικαιούχων με τις υπηρεσίες της ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ τα ακόλουθα:
- Λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου (επικοινωνία με Γραμματεία) : 8:30-16:30.
- Τηλεφωνική επικοινωνία με στελέχη ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ : 8:30-13:30
- Για την κατάθεση/υποβολή αλληλογραφίας : Από σήμερα 12/03/2020 έως και την έκδοση νεότερης οδηγίας, η κατάθεση/υποβολή αλληλογραφίας δεν θα πραγματοποιείται δια ζώσης. Εκτός της αποστολής με ταχυδρομείο/courier εναλλακτικά (συνιστάται) τα όποια έγγραφα/δικαιολογητικά να αποστέλλονται σκαναρισμένα ανά έγγραφο και σε οργανωμένα αρχεία για τη διευκόλυνση του ελέγχου (π.χ. αιτήτμα επαλήθευσης, τροποποίησης, εκκρεμότητες) στα e-mail info@e-kepa.gr ή info1@e-kepa.gr . Στο θέμα του e-mail πρέπει να αναγράφεται οπωσδήποτε ο κωδικός του έργου και η επωνυμία της επιχείρησης. Θα αποστέλλεται ένα e-mail ανά έργο. Σε περίπτωση μεγάλου όγκου δεδομένων να χρησιμοποιείται η εφαρμογή we-transfer.
- Η κατάθεση/υποβολή πρωτότυπων δικαιολογητικών πληρωμής, γίνεται με e–mail (σχετική νεώτερη ανακοίνωση εδώ)
- Μέχρι νεωτέρας δεν είναι εφικτές οι δια ζώσης συναντήσεις με στελέχη της ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ. Η επικοινωνία θα γίνεται μόνο τηλεφωνικά ή με e–mail.
- Υποβολή ερωτημάτων μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας στο διαδικτυακό τόπο της ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ, πατώντας εδώ.
Με σεβασμό προς τους συνανθρώπους μας, θεωρούμε πως πρέπει όλοι να συμβάλλουμε με υπευθυνότητα και αλληλεγγύη στην προσπάθεια περιορισμού της πανδημίας, ακολουθώντας πιστά τις οδηγίες του Υπουργείου Υγείας, ώστε όλοι μαζί αλλά και ο καθένας ξεχωριστά να καταφέρουμε από κοινού να ξεπεράσουμε αυτήν την πρωτόγνωρη για όλους κατάσταση.
Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
ΚΕΠΑ-ΑΝΕΜ.